• Polityka prywatności – SJ Kwietniki

POLITYKA PRYWATNOŚCI – SJ KWIETNIKI

Data aktualizacji: 18 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego SJ Kwietniki, dostępnego pod adresem https://sjkwietniki.pl/, jest:

Sebastian Jasiówka
Plac Stefana Czarnieckiego 5/3
05-660 Warka
NIP: 7972096669
e-mail: sklep@sjkwietniki.pl
tel.: 536 336 343

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży,
- dane przedsiębiorcy, w tym nazwę firmy, adres i NIP, jeżeli są podawane w związku z zakupem,
- dane przekazane podczas kontaktu ze Sklepem,
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, w tym adres IP, identyfikatory sesji oraz informacje zapisywane w plikach cookies.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji określonego celu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia, obsługi i realizacji zamówienia, w tym przygotowania produktu, kontaktu z Klientem oraz realizacji dostawy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.

3.2. Obsługa płatności

W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane właściwemu operatorowi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Aktualne metody płatności dostępne w Sklepie są prezentowane podczas składania zamówienia.

3.3. Realizacja dostawy

Dane niezbędne do dostarczenia zamówienia mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi lub operatorowi logistycznemu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.4. Wystawianie i przechowywanie dokumentów sprzedaży

Dane są przetwarzane w celu wystawiania oraz przechowywania faktur, rachunków i innych dokumentów związanych ze sprzedażą, a także w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

3.5. Obsługa kontaktu

Dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zgłoszenia.

Podstawą prawną, zależnie od charakteru kontaktu, jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

3.6. Obsługa zwrotów i reklamacji

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO.

3.7. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

3.8. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu

Dane techniczne, w tym informacje dotyczące sesji i adresów IP, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony systemów informatycznych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Konto Klienta i zakupy bez rejestracji

Sklep umożliwia dokonanie zakupu bez zakładania konta Klienta.

Sklep umożliwia również korzystanie z konta Klienta. Dane związane z kontem mogą być wykorzystywane w celu umożliwienia Klientowi korzystania z funkcjonalności konta oraz obsługi jego zamówień.

Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z kontem jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w szczególności w celu:

- zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
- obsługi sesji użytkownika,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- zapamiętywania wyboru dotyczącego zgód na cookies,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usług Sklepu.

Sklep wykorzystuje cookies sesyjne oraz cookies zapisywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies dostępnej w Sklepie.

Użytkownik może również zmieniać ustawienia dotyczące cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

6. Platforma Sky-Shop

Sklep internetowy działa z wykorzystaniem platformy Sky-Shop.

W związku z funkcjonowaniem Sklepu dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane przez dostawcę platformy w zakresie niezbędnym do zapewnienia jej działania.

Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu pozostaje Administrator wskazany w pkt 1. Sky-Shop wskazuje, że w odniesieniu do danych klientów sklepów prowadzonych na platformie dane te są przetwarzane przez SIEF-IT Sp. z o.o. jako podmiot przetwarzający, na podstawie odpowiedniej umowy powierzenia przetwarzania danych.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

- dostawcy platformy sklepu internetowego,
- przewoźnikom i operatorom logistycznym,
- operatorom płatności – w przypadku korzystania z płatności za pośrednictwem zewnętrznego operatora,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub rachunkowe,
- dostawcom usług informatycznych i technicznych,
- dostawcom usług hostingowych i utrzymania systemów,
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres odpowiedni do celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony roszczeń.

W szczególności:

- dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi zwrotów i reklamacji oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń;
- dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;
- dane dotyczące reklamacji i zwrotów są przechowywane przez okres niezbędny do ich obsługi oraz przez okres związany z możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń;
- dane konta Klienta są przechowywane przez okres funkcjonowania konta, a następnie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych i obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
- dane dotyczące korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń;
- dane techniczne i informacje zapisywane w cookies są przechowywane zgodnie z okresem działania danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia przez użytkownika.

Administrator nie przechowuje danych osobowych dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu ich przetwarzania lub wykonania obowiązków prawnych.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w zakresie określonym przepisami RODO:

- prawo dostępu do swoich danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- prawo do cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest jednak konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

W szczególności przy składaniu zamówienia wymagany jest numer telefonu, zgodnie z konfiguracją Sklepu.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego przyjęcie lub wykonanie.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie wykorzystuje danych osobowych Klientów do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany funkcjonalności Sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.