REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SJ KWIETNIKI

Data aktualizacji: 19 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy SJ Kwietniki, dostępny pod adresem https://sjkwietniki.pl/, prowadzony jest przez:

Sebastian Jasiówka
Plac Stefana Czarnieckiego 5/3
05-660 Warka
NIP: 7972096669
e-mail: sklep@sjkwietniki.pl
tel.: 536 336 343

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.

4. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

6. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

1. Sklep – sklep internetowy SJ Kwietniki działający pod adresem https://sjkwietniki.pl/.

2. Sprzedawca – Sebastian Jasiówka, dane wskazane w § 1 ust. 1.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

6. Produkt – produkt prezentowany w Sklepie, w szczególności metalowy kwietnik stojący.

7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

3. Produkty i ich ceny

1. Informacje o Produktach prezentowanych w Sklepie, w tym ich opis, cechy, warianty, wymiary i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.

2. Produkty oferowane w Sklepie są wykonywane na zamówienie.

3. W ramach dostępnych Produktów Klient może wybrać spośród wariantów udostępnionych w Sklepie, w szczególności rodzaj półek, kolor płyty meblowej oraz kolor stelaża, zgodnie z opcjami dostępnymi na karcie danego Produktu.

4. Dostępność poszczególnych wariantów wynika z informacji prezentowanych przy danym Produkcie.

5. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają informacje wymagane przepisami prawa.

6. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Produkcie lub w procesie składania Zamówienia wskazano inaczej.

7. Ostateczna cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz koszty dostawy, jest prezentowana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

8. Sprzedawca może prowadzić akcje promocyjne i wyprzedaże na zasadach określonych w Sklepie. Promocje nie łączą się, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

4. Składanie i realizacja Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

2. Klient może złożyć Zamówienie bez zakładania konta.

3. Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu.

4. W przypadku zakupu na firmę Klient podaje dane niezbędne do wystawienia właściwego dokumentu sprzedaży, jeżeli chce otrzymać fakturę.

5. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie zawierające co najmniej wybrane Produkty, ich ilość, cenę, koszty dostawy oraz łączną cenę Zamówienia.

6. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta czynności wymaganych przez Sklep oraz kliknięciu przycisku oznaczonego „Zamów i zapłać” lub przycisku o równoważnym znaczeniu.

7. Kliknięcie przycisku, o którym mowa w ust. 6, oznacza złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

8. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia oraz informacje dotyczące dalszej realizacji.

9. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.

10. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymane środki, jeżeli płatność została wcześniej dokonana.

5. Płatności

1. W Sklepie dostępne są metody płatności wskazane podczas składania Zamówienia.

2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   a) przelew tradycyjny,
   b) BLIK,
   c) płatność kartą,
   d) szybkie płatności internetowe.

3. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od aktualnej konfiguracji Sklepu oraz operatora płatności.

4. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym dane niezbędne do dokonania przelewu są przekazywane Klientowi po złożeniu Zamówienia.

5. Zamówienie jest kierowane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga wcześniejszego dokonania zapłaty.

6. Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

6. Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski.

2. Produkty są wykonywane na zamówienie.

3. Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosio około 12 dmo roboczych.

4. Czas realizacji nie obejmuje czasu potrzebnego na dostarczenie przesyłki przez przewoźnika.

5. Standardowy czas dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

6. Koszt dostawy zależy od rodzaju zamówionego Produktu i jest podawany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

7. Aktualne koszty oraz szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się na stronie „Dostawa” oraz są prezentowane w procesie składania Zamówienia.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: sklep@sjkwietniki.pl.

4. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej metody dostawy dostępnej w Sklepie, z zastrzeżeniem przypadków określonych przepisami prawa.

6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

9. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

10. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

11. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

12. W szczególności prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji Konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

13. Sam fakt wykonania Produktu po złożeniu Zamówienia nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia od umowy. O zastosowaniu ustawowego wyjątku decyduje charakter konkretnego Zamówienia i zakres jego indywidualizacji.

8. Reklamacje i niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć reklamację i żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową poprzez jego naprawę lub wymianę, na zasadach określonych przepisami prawa.

3. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

4. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym koszty przewozu, przesyłki, robocizny i materiałów, na zasadach określonych przepisami prawa.

5. Reklamację można złożyć w szczególności drogą elektroniczną na adres: sklep@sjkwietniki.pl

6. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać opis problemu oraz wskazanie żądania Klienta.

7. Do złożenia reklamacji nie jest wymagane przedstawienie paragonu fiskalnego, jeżeli Klient może wykazać fakt zawarcia umowy w inny sposób.

8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy prawa przewidują taki termin.

9. Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji znajdują się również na stronie „Zwroty i reklamacje”.

10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Przedsiębiorcy

1. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają mu ochronę przewidzianą dla Konsumenta.

2. W przypadku przedsiębiorców, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Konsumentów, zasady sprzedaży wynikają z zawartej umowy oraz właściwych przepisów prawa.

3. Sprzedawca nie przyznaje przedsiębiorcom dobrowolnego prawa do odstąpienia od umowy ponad uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Sprzedawca nie oferuje dobrowolnej możliwości wymiany Produktu. Nie ogranicza to uprawnień wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową ani innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo Produktów

1. Klient powinien korzystać z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcjami oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa przekazanymi przez Sprzedawcę.

2. Produkt powinien być użytkowany w sposób zapewniający jego stabilność i bezpieczeństwo, z uwzględnieniem jego konstrukcji, przeznaczenia oraz dopuszczalnego obciążenia wskazanego przez Sprzedawcę.

3. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z użytkowania Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub przekazanymi instrukcjami, z zastrzeżeniem praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11. Dane osobowe i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.

2. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka cookies dostępna w Sklepie.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać między innymi za pośrednictwem stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

13. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub wprowadzenia nowych usług.

2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed ich wejściem w życie.

3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie.

14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Sklepie.